F.A.Q

Vi er klar med svar

Har du nogle spørgsmål?

Herunder kan du læse svarene på de spørgsmål som vi får stillet oftest. Kan du ikke finde svaret her på dit spørgsmål, så ring endelig til os på tlf:  53 62 52 17 eller skriv til os via kontaktformularen

vandtryk-nustrup-vandvaerk-indenfor

Har du pludselig ingen vand i husstanden, så kan det skyldes, at vi udfører ledningsarbejde i dit lokalområde eller andet arbejde på vandværket.

Forud for planlagte driftsforstyrrelser i vandforsyningen vil de berørte kunder kunne se melding om arbejdet her på hjemmesiden eller på vores facebook

Der kan dog også forekomme akutte driftsforstyrrelser på vandledningsnettet – fx i tilfælde af ledningsbrud. Har du pludselig ingen vand i husstanden, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte Jørn Johansen fra Nustrup vandværks bestyrelse på tlf. +45 53 62 52 17.

Undersøg dog først:

  1. om der er andre – naboer eller omkringboende, der også mangler vand.
  2. om det er både koldt og varmt vand, der mangler.
  3. om vandfilteret (perlatoren) på vandhanen er stoppet.

Det er selvfølgelig altid en god ide at man holder øje med sit vandforbrug. Vi tjekker målingerne hver måned og derfor opdagere vi ofte hvis der er noget galt og kontakter dig.

Vandet, du modtager fra Nustrup Vandværk, har en hårdhedsgrad på ca. 13,5

Det svarer til at vandet er hårdt

Hvis du ikke forstår din vandregning så er du altid velkommen til at ringe til en fra vandværkets bestyrelse eller til regnskabskontor vandværkernes EDB Service på telefon 75 39 32 55 eller skrive på mail post@vand-edb.dk

Der kan være mange årsager til at vandet lugter. Ofte kommer lugten ikke fra vandet selv, men fra afløb eller vandhanen. Derfor er det altid en god ide at kontrollere begge dele for sæbe, madrester, bakterier, hår med mere. Kan du ikke finde årsagen, så er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os.